KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("Safrantika", "biz") tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş ve ödeme kayıtları (kart bilgileri hariç — bu bilgiler ödeme sağlayıcısında işlenir, bize hiçbir zaman ulaşmaz), site kullanım/log kayıtları.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura/muhasebe kayıtları) ve talep halinde müşteri desteği sağlanması amacıyla; KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması/ifası ve kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Aktarım

Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmalarına (teslimat için), ödeme kuruluşlarına (tahsilat için), barındırma/altyapı sağlayıcılarına (Supabase — veritabanı/kimlik doğrulama, Resend — e-posta gönderimi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Saklama Süresi

Sipariş/fatura kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profil bilgileriniz silinir/anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş kayıtları bu süre doluncaya kadar tutulmaya devam eder.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz.